Жалоба на компанию "Универсам "Перекресток""

Жалоба была оформлена 20.11.2010 от имени Наталия (Россия, Москва). "Универсам "Перекресток"" является ответчиком, при переписке используется email: secretariat@perekriostok.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

хотя бы извинения за то,что они нас обвинили в мошенничестве.

Истец пишет 20.11.2010, 18¼мес назад:

в сети универсамов "Перекресток" стартовала акция: если вы нашли просроченные продукты, обратитесь к администрации магазина и она обменяет этот товар на свежий и при этом он достается вам бесплатно!

15 ноября 2010 года Такое объявление мы увидели на кассе магазина Перекресток на станции Перловская,в торговом центре "Перловский",редко в последне время могут чем то удивить,но это объявление меня порадовало,накануне я приобретала товар (кофе) и обнаружила,что несколько банок просрочены на 3 месяца!я решила разыскать эти банки,и что Вы думаете?нашла я целых 5 банок просроченного товара,а уж сколько его было продано до меня..это вообще неизвестно!со мной к продавцу подошли еще два человека с банками!когда мы подошли к продавцу-она округлила глаза и сказала,что если это увидит администратор,то будет оочень плохо!!!она сходила за администратором,мы ей показали этот товар и поинтересовались актуально ли еще это объявление об обмене на аналогичный товар?администратор долго выясняла,то уходила в служебное помещение,то возвращалась,в итоге собрала двух продавщиц и охранника,и конечно никто ничего об этом товаре не знает!!!под самый конец было вообще интересно!!!она сказала,что это товар не их, у них такого товара не было,и что мы сами пронесли его в этот магазин!!!это уже был вообще абсурд,мы не могли сдержаться от смеха,тогда мы сказали,чтобы они посмотрели по камерам,они сказали,что они посмотрели,а на наш вопрос видели они,что мы ничего не принесли,а уж тем более не выставляли на полки эти 5 банок,они ничего не ответили,тогда мы попросили показать эту запись,они конечно отказали,сославшись,что это секретно!!!в итоге администратор сказала,чтобы мы эти просроченные банки забрали себе,нам ничего не осталась,как пройти к кассе и спокойно уйти с этим товаром!

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Наталия (Истец) либо Вы представляете интересы компании Универсам "Перекресток" (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).