Жалоба на компанию "ПриватБанк"

Жалоба была оформлена 25.11.2010 от имени анатолий (украина , Днепропетровск). "ПриватБанк" является ответчиком, при переписке используется email: privatchat@pbank.com.ua.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

На каком основани создан другой счет и почему такой штраф

Истец пишет 25.11.2010, 18мес назад:

Была просрочка в 5 месяцев ,позвонили с банка пополнить её пополнил на 500 гр насчет пришло 300гр и карточка заблокировалась при обращении к сотруднику банка почему карта за блокирована ответили что у вас есть еще один счет в 500гр который нужно пополнить но как если на карте уже плюс 300гр и на каком основании с кредита в 1000гр банк захотел получить 500гр,а договоре указано в случае просрочки Штраф составляет 250гр + 5% от суммы кредита и не кто не может объяснить откуда взялся другой счет с этими 500гр

Ответчик (ПриватБанк) пишет 28.11.2010, 18мес назад:

Текст сообщения скрыт автором и доступен для просмотра только Истцу, Ответчику и Арбитру

Истец пишет 29.11.2010, 18мес назад:

ИНН 2873322278 обращался в отделение которое выдало мне карту

Ответчик (ПриватБанк) пишет 05.12.2010, 17¾мес назад:

Текст сообщения скрыт автором и доступен для просмотра только Истцу, Ответчику и Арбитру

Истец пишет 08.12.2010, 17½мес назад:

Только когда я заключал договор с банком у меня был штраф 250грн , +5 процентов
а вы горите о 500 грн. + 5%
почему изменив условие договора банк не проинформировал меня про изменения договора
На каком основание банк изменил договор

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы анатолий (Истец) либо Вы представляете интересы компании ПриватБанк (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).