Жалоба на компанию "Планета Волос"

Жалоба была оформлена 05.01.2011 от имени Марианна Власова (Россия, Ростов-на-Дону). "Планета Волос" является ответчиком, при переписке используется email: support@planetavolos.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Прекратить спамерскую деятельность

Истец пишет 05.01.2011, 16¾мес назад:

В нарушение правил регистрируется на нашем сайте интернет-журнала под именем Планета Волос, оставляя в комментариях к статьям рекламные сообщения о своей деятельности. После удаления аккаунта регистрируется снова, и снова спамит. На сегодняшний момент аккаунт отключен четыре раза, удалено 57 спамерских сообщений.

Ответчик (Планета Волос) пишет 06.01.2011, 16¾мес назад:

Мы никогда спамом не занимаемся. У нас большой рекламный бюджет - так что нам нет смысла кого-то спамить. Мы не знаем кто рассылал спам и поставил наш адрес. Но мы к этому не имеем никакого отношения, и из нашей сети совершенно точно никакого спама никуда не уходило. Ни с одного нашего сервера, ни с одного нашего адреса никакого спама не рассылалось. За это мы можем поручиться. За других мы отвечать не можем.

Истец пишет 07.01.2011, 16½мес назад:

Текст сообщения скрыт автором и доступен для просмотра только Истцу, Ответчику и Арбитру

Истец пишет 07.01.2011, 16½мес назад:

Текст сообщения скрыт автором и доступен для просмотра только Истцу, Ответчику и Арбитру

Ответчик (Планета Волос) пишет 07.01.2011, 16½мес назад:

А разве кто то спрашивал Вас о Вашем адресе? Поворяем что с наших компьютеров или нашими работаниками не производилась никакая спасмерская деятельность. Ни с одного сервера. За это мы можем поручиться.

Истец пишет 10.01.2011, 16½мес назад:

А при чем здесь МОЙ адрес, я написала адреса тех, кто работал НА ВАС.
А разве вас кто-то спрашивал о ваших серверах, адресах и работниках?

Я утверждаю, что вы наняли сторонних людей для продвижения в блогах и форумах. Потому что работали они на совесть - не просто сообщение раскидать, а и профиль заполнить, и картинки добавить. И об этом пусть знают все, если вы с ними сами отказываетесь разбираться.

Ответчик (Планета Волос) пишет 10.01.2011, 16½мес назад:

Видимо мы неправильно Вас поняли. Никаких людей, сторонних или других мы не нанимали для продвижения ни в блогах ни на форумах ни в других местах в сети. Повторяем к данному действу мы не имеем ни прямого ни косвенного отношения. Если спам велся до такой степени чтобы довести Вас до жалобы то о действии профессионалов уже нельзя говрить, а вот о действии конкурентов можно. За других мы отвечать не можем.

Арбитр пишет 10.02.2011, 15½мес назад:

Автор жалобы получил напоминание о необходимости ответить на жалобу в течение 30-ти дней. Если ответ не будет получен, жалоба будет автоматически закрыта.

Арбитр пишет 05.04.2011, 13¾мес назад:

Марианна, претензия еще актуальна? Ответчик прекратил спамерскую деятельность?

Истец пишет 05.04.2011, 13¾мес назад:

05.03.2011 снова удален спамер, с адресом planetavolos2011@mail.ru.

Истец пишет 07.04.2011, 13½мес назад:

И опять пришел спамер, volosidljanarashivanija@mail.ru - странное совпадение, вспомнил про нас именно тогда, когда про него вспомнили здесь...

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Марианна Власова (Истец) либо Вы представляете интересы компании Планета Волос (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).