Жалоба на компанию "Сбербанк России"

Жалоба была оформлена 14.01.2011 от имени Леонид (Россия, Москва). "Сбербанк России" является ответчиком, при переписке используется email: sbrf@sbrf.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Организовать работу отделения Сбербанка № 2572/3 в г. Наро-Фоминске.

Истец пишет 14.01.2011, 16½мес назад:

14 января 2011 года в 12.25 прибыл в отделение Сбербанка в г. Наро-Фоминске (№2572/03) произвести оплату по оказанию услуг. Платежи по квитанциям принимал кассир только в одном втором окне. При моём обращении к кассиру в третьем окне, на вопрос: "Принимает ли она платежи?", мне прозвучал чёткий ответ: "Нет". При такой организации работы касс скопилось очень большая очередь, в результате чего, после 30 минут простоя в очереди нам - клиентам было предложено выйти на улицу, т.к. наступило обеденное время, т.е. постоять ещё один час на улице.
Администратора (дежурного администратора) с 12.25 в рабочем зале не было, работой касс никто не руководил. При попытке пригласить администратора поступил ответ, что он убыл на обед (время 12.55).
С уважением.

Истец пишет 16.02.2011, 15¼мес назад:

Ничего не поменялось в данном отделении, одна говорильня. Такое хамство мы видем сегодня только на рынке....

Истец пишет 04.07.2011, 10¾мес назад:

Здравствуйте.
Имеется огромное желание увидеть и прочитать ответ.

Истец пишет 24.10.2011, 7мес назад:

Как во всей стране тишина, жаловаться на кого-либо и на что-либо толку нет.

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Леонид (Истец) либо Вы представляете интересы компании Сбербанк России (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).