Жалоба на компанию "Престиж-Дизайн"

Жалоба была оформлена 18.02.2011 от имени Александр (Россия, Москва). "Престиж-Дизайн" является ответчиком, при переписке используется email: info@prestigedesign.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Замену полотна. Денежной компенсации за несоблюдение договорных обязательств.

Истец пишет 18.02.2011, 15¼мес назад:

Договор был заключён в июле. Потолки установили в конце августа. В сентябре установленный потолок лопнул. Подал рекламацию (13-го сентября!). В ноябре появился замерщик, который признал дефект полотна. Выяснилось - такого-го же полотна уже нет, сняли с производства. В декабре (!!!) появился замерщик который привёз образцы другого полотна. Всё, больше ничего от фирмы добиться не удалось! Потолок так и не заменили! Всё это время врали по телефону, полотно заказывается, полотно доставляется. Итог - с сентября по февраль меня просто кидают (хотя сроки реакции на рекламацию прописаны в договоре - 45 дней).

Ответчик (Престиж-Дизайн) пишет 20.02.2011, 15¼мес назад:

Уважаемый клиент! Будем очень признательны Вам, если Вы сообщите Ваш номер договора

Истец пишет 23.02.2011, 15мес назад:

договор № 107124

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Александр (Истец) либо Вы представляете интересы компании Престиж-Дизайн (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).