Жалоба на компанию "Евросеть"

Жалоба была оформлена 19.03.2011 от имени Ирина (Россия, Москва). "Евросеть" является ответчиком, при переписке используется email: twitter@euroset.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Если будет возможность - обучите манерам данного хама

Истец пишет 19.03.2011, 14¼мес назад:

На Павелецкой, в т.ц.Громада (он же т.ц.Кожевники) в салоне Евросети трудится кавказец-хам. Мало того, что его регулярно не бывает на месте, так еще манера обращения с посетителями, мягко говоря, неприемлемая.
В редкую минуту когда он на месте, попытались пополнить несколько счетов на 1000р. - без сдачи. Он сидел за кассой - что-то орал в телефонную трубку. Постояли, подождали, аккуратно попробовали привлечь его внимание... Последовала его реакция - он сказал - "Что?!"... Ни - здраствуйте, ни - чем помочь, а просто "что" и еще с такой интонацией, будто мы у него денег в долг просим
узнав, что мы хотим пополнить счета - сказал в трубку, по которой не переставал разговаривать - "секунду" и нам практически прошипел - "деньги на счет только через терминал". Когда мы попытались объяснить, что воспользовались бы терминалом, но у нас одна купюра на несколько счетов - он просто сказал, деньги не принимаем и отвернулся... На просьбу предоставить книгу жалоб - ответа не последовало...
Жаль, что такие сотрудники трудятся в казалось бы приличной фирме...
Если будет возможность - обучите манерам данного хама
Заранее мерси...


Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Ирина (Истец) либо Вы представляете интересы компании Евросеть (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).