Жалоба на компанию "ООО "Деловые линии""

Жалоба была оформлена 22.03.2011 от имени Михаил (россия, Санкт-Петербург). "ООО "Деловые линии"" является ответчиком, при переписке используется email: info@dellin.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

отвечать по своим обяз-вам и нести ответ-сть за груз который перевозять!!!

Истец пишет 22.03.2011, 14¼мес назад:

При получении груза в Вологодском отделении ООО "ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ"
было обнаружено, что груз частично поломан( явные признаки что на упаковку наехал погрузщик, или сверху придавили другим грузом более тонны). Факт порчи и характер повреждений был зафиксирован и дллжным образом оформлен в претензионном отделе, составлена и отправлена в головной офис претензия № СгП0001545 от 22.02.2011.
С ответом(решением) тянули месяц без 1-го дня, сегодня прислали № Сг0004217( кстати после повторного моего обращения) отказ в удовлетворении, при 100% их вине в порче груза----в этом были даже согласны руководитель Вологодского отделения и сотрудники отдела притензий.
Уважаемые хочу предостеречь вас от работы с этой недобросовестной конторой, главный принцип которой отфутболить всех по максим-му, чем отвечать по своим даже минимальным обязательствам( сумма претензии была всего 700 рублей).
Р.S. При общении с девушкой оформлявшей мою претензию, она прямо посоветовала на будущее отправлять грузы хоть немного ценные или которые могут повредиться при перевозке отправлять другими транспортными компаниями---неслабо да??? Видимо знала что советовала.....к работникам офиса Вологодского отделения ООО "ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ" претензий не имею, не их вина что они работают на недобросовесного грузоперевозщика не дорожащего своей деловой репутацией.

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Михаил (Истец) либо Вы представляете интересы компании ООО "Деловые линии" (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).