Жалоба на компанию "ОАО "МТС""
Жалоба была оформлена 04.04.2011 от имени вадим (россия, красноярск). "ОАО "МТС"" является ответчиком, при переписке используется email: blogs@mts.ru.
Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.
Истец требует:
возврат деняг на счет
Истец пишет 04.04.2011, 13¾мес назад:
4.04.2011г. излогаю ситуацию:сегодня у меня на счете было -40р.а вечером приходит смс, что у вас задолжность в размере -115р..я никаких странных смс и ммс не открывал, и не разговаривал на такую сумму!позвонил, операторам, что бы разобраться, мне ответили, что месяц назад, я дал согласие на бесплатную мелодию гудка (джентельмены удачи), и что она продлилась автоматически еще на месяц, и что эта услуга стоила мне 75руб., но я согласия на это продления не давал, оператор сказал, что мне приходила смс, где говорилось, что если я хочу отказаться от этой услуги я должен сделать то то, то то..но мне пришла смс такого содержания:Уважаемый абонент!стоимость композиции из кинофильма "Джентельмен ны удачи" через три дня составит 75руб./мес управление мелодией через личный кабинет по номеру 0550 звонок бесплатный подробности на сайте... и где простите, здесь сказано, что я должен сделать?тут ничего не сказано о том, что, если я не хочу дальше пользоваться этой услугой, то я должен что то сделать, куда то позвонить и тд... в смс ничего не было сказано, просто это развод!!!!!!чистой воды!!!я просто, был в чоке, Что компания,самая крупная, самая развитая, МТС!!!так нагло может обманывать людей!!!не ужели это стоит того, что бы от вас отворачивались ваша и клиенты, я так вообще с вашей компанией уже лет 5 а то и больше...я просто возмущен, что МТС занимается подобными махинациями!.
Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы вадим (Истец) либо Вы представляете интересы компании ОАО "МТС" (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).