Жалоба на компанию "Евросеть"

Жалоба была оформлена 05.04.2011 от имени андрей (россия, россошь). "Евросеть" является ответчиком, при переписке используется email: twitter@euroset.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Я ТРЕБУЮ ТОЛЬКО ЗАМЕНЫ НА ТАКОЙ-ЖЕ ИЛИ АНАЛОГИЧНЫЙ ТЕЛЕФОН!!!!!

Истец пишет 05.04.2011, 13¾мес назад:

07.03.2011. купил жене сотовый Fly E171WiFi.в инстукции заявлена поддержка 16гб флэшки,на деле потянул 1гб,11.03 появилась вибо с периодичностью 1-1,5 минут впрцессе разговора,зарядки.В тот-же деньначал греться экран и батарея.13.03 обратился в ЕВРОСЕТЬ сэтими проблемами и просьбой заменить этот телефон на такую-же модель.МЕНЕДЖЕР салона ответила отказом,предложив отправить товар на проверку качества.проверив все указанные мной неполадки сотрудник филиала заполнила квитанцию о проведении проверки качества,заверив меня что,мне по результатам проверки вероятнее всего заменят на новый телефон.Через 20 дней япришел салон имне сказали что,проверкой необнаружено никаких изянов --аппарат полнастью исправен ипредложили его забрать.Я отказался забирать явно-ремонтированный телефон,ведь при приёме на проверку сотрудники салона сами удостоверились в проблемах телефона. Я обратился к юристу общества защиты прав питребителей для составления притензии.Совсеми док-ми я пришел в салон ЕВРОСЕТЬ и отдав один экземпляр притензий потребовал завизировать второй,свой,экземпляр который в случае невыполнения моих требований пойдёт в суд ДАТА ПОДАЧИ ИСКА В СУД--11 04 2011 ЧЕГО Я С ОГРОМНЫМ УДОВОЛЬСТВИЕМ ЖДУ!!!!!!!при желании ознакомления с док-ми обращайтесь по email

Истец пишет 25.04.2011, 13мес назад:

обратился к адвокату, составили исковое заявление в суд. ждём повестки.буду стоять до конца!!!!!!!!!

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы андрей (Истец) либо Вы представляете интересы компании Евросеть (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).