Жалоба на компанию "ПриватБанк"

Жалоба была оформлена 16.04.2011 от имени Лена (Украина, Днепропетровск). "ПриватБанк" является ответчиком, при переписке используется email: privatchat@pbank.com.ua.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Заблокировать кредитную карту алкоголика Дубень М.М.

Истец пишет 16.04.2011, 13¼мес назад:

10 марта 2011 года написала заявление о том, что мой отец Дубень Михаил Михайлович нигде не работающий с 2008 года получил кредитную карту в Приватбанке на сумму 4000 гривен. Какое право имеет банк неработающему алкоголику выдавать такие деньги? Только потому что у него есть паспорт и код? Просьба закрыть карту, или уменьшить лимит денег были проигнорированны администрацией Приватбанка.Я сирота, теперь должна работать еще и на Приватбанк? Где же закон?

Ответчик (ПриватБанк) пишет 18.04.2011, 13¼мес назад:

Уважаемая Лена,
Ваше обращение обязательно будет передано кредитным экспертам для повторной проверки кредитоспособности заемщика.
С уважением,
ПриватБанк

Арбитр пишет 18.05.2011, 12¼мес назад:

Автор жалобы получил напоминание о необходимости ответить на жалобу в течение 30-ти дней. Если ответ не будет получен, жалоба будет автоматически закрыта.

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Лена (Истец) либо Вы представляете интересы компании ПриватБанк (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).