Жалоба на компанию "Сбербанк России"

Жалоба была оформлена 20.04.2011 от имени Фдулыфтвк (Россия, Нижний Новгород). "Сбербанк России" является ответчиком, при переписке используется email: sbrf@sbrf.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Возврат денежных средств на счет

Истец пишет 20.04.2011, 13¼мес назад:

Сегодня 19.04.11г. у одной организации г.Нижнего Новгорода по системе клиент-банк Сбербанка России были списаны деньги (украдены) на карточные счета банка 24ru в г. Екатеринбург, и естественно сняты в банкоматах.
Весь день у организации не было доступа в клиент банк соединение выдавало ошибку, платежки отправлялись на бумажном носителе, а к вечеру стало известно, что средств нет, так как списаны средства.
Сбербанк подтвердил наличие второго такого случая и от проблемы открещивается.
Более того сотрудники тех поддержки рекомендуют отключать антивирусные программы, ссылаясь на конфликт программ

Истец пишет 01.05.2011, 12¾мес назад:

Уточняю деньги были списаны - 7м отделением Сбербанка, г. Нижний Новгород ул. Костина, а сняты были через карты одних и тех же лиц в сумме более Четырех миллионов, ну конечно "сбер Здесь ни при чем" виноваты владельцы счетов у кого списали денежные средства, с ними общаются как с вымогателями через собственную службу безопасности.
Предложений по возможному урегулированию ситуации со стороны сбера до сих порт не поступало, подходит срок выплачивать зарплату для работников, видимо будет возбуждено дело против руководства фирм за задержку зарплаты!

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Фдулыфтвк (Истец) либо Вы представляете интересы компании Сбербанк России (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).