Жалоба на компанию "ПриватБанк"

Жалоба была оформлена 22.04.2011 от имени Сигарева Ирина (Украина, Донецк). "ПриватБанк" является ответчиком, при переписке используется email: privatchat@pbank.com.ua.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Разширить площадь и заменить персонал в данном филиале!!!

Истец пишет 22.04.2011, 13¼мес назад:

Наведите порядок в филиале банка по улице Раздольной города Донецка. Каждый месяц с 22 по 27 число не возможно оплатить кредит в течении 2-3х дней- огромные очереди на 19кв.м. терминал постоянно не работает. старики стоят в очереди до потери сознания. персонал в общении крайне некоректен, как "цепные собаки".

Ответчик (ПриватБанк) пишет 27.04.2011, 13мес назад:

Уважаемая Ирина,
приносим извинения за доставленные неудобства. По Вашему обращению инициировано разбирательство. Спасибо за сотрудничество.
С уважением,
ПриватБанк

Арбитр пишет 27.05.2011, 12мес назад:

Автор жалобы получил напоминание о необходимости ответить на жалобу в течение 30-ти дней. Если ответ не будет получен, жалоба будет автоматически закрыта.

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Сигарева Ирина (Истец) либо Вы представляете интересы компании ПриватБанк (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).