Жалоба на компанию "ОАО "МТС""

Жалоба была оформлена 24.04.2011 от имени Михаил (Россия, Екатеринбург). "ОАО "МТС"" является ответчиком, при переписке используется email: blogs@mts.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Закрыть разбирательство, Принести извинения.

Истец пишет 24.04.2011, 13мес назад:

17.09.10 купил модем МТС Коннект. Мтс предлагали при подключении месяц безлимитного доступа в интернет. Качество связи и скорость соединения были очень низкими. Я отказался от их услуг позвонив оператору. По прошествию нескольких месяцев ко мне начали приходить письма с просьбой оплатить стоимость услуг которыми я не пользовался. И подключили приставов, что бы собрать с меня деньги.

Ответчик (ОАО "МТС") пишет 27.04.2011, 13мес назад:

Добрый день!
Михаил, просим Вас продублировать данную жалобу на адрес blogs@mts.ru, указав Ваш номер МТС (о котором идет речь) и контактный номер для предоставления ответа.
Спасибо!

Арбитр пишет 27.05.2011, 12мес назад:

Автор жалобы получил напоминание о необходимости ответить на жалобу в течение 30-ти дней. Если ответ не будет получен, жалоба будет автоматически закрыта.

Ответчик (ОАО "МТС") пишет 30.05.2011, 11¾мес назад:

Жалоба рассмотрена. Клиенту предоставлен ответ.

Арбитр пишет 29.06.2011, 10¾мес назад:

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Михаил (Истец) либо Вы представляете интересы компании ОАО "МТС" (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).