Жалоба на компанию "Сбербанк России"

Жалоба была оформлена 30.04.2011 от имени Катя (Россия, Рязанская область). "Сбербанк России" является ответчиком, при переписке используется email: sbrf@sbrf.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Прошу УВОЛИТЬ ТАКИХ работников, чтобы мы не ездили в др. город оплачивать платежи.

Истец пишет 30.04.2011, 12¾мес назад:

Подойдя с платежом ПД-4, в Скопинском отделении 2650 ДО 067, к освободившемуся операционисту Панину И.И., я услышала грубый ответ:" С платежами ТОЛЬКО в кассу!" На что я ответила;" Стою в очереди уже полчаса, а она не продвигается, примите платеж". Последовал ответ от Панина И.И. - у меня нет доступа, только вклады. Потом мне клиенты сказали, что он всегда прогоняет в кассу, мол, не знает, как пробивать эти платежи. В Сбере действует система, по которой все операционисты ДОЛЖНЫ принимать платежи. Не дождавшись очереди, пришлось ехать в другой ДО, где вежливо и быстро обслужили.

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Катя (Истец) либо Вы представляете интересы компании Сбербанк России (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).