Жалоба на компанию "ОАО "МТС""

Жалоба была оформлена 14.05.2011 от имени Ирина (Россия, Ефремов). "ОАО "МТС"" является ответчиком, при переписке используется email: blogs@mts.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Разобраться куда пропадают деньги и что делать с модемом

Истец пишет 14.05.2011, 12½мес назад:

У меня модем МТС. Первые месяцы пользовалась и все было хорошо. Тогда было несколько месяцев на безлимитном трафике. Как только они закончились, то деньги стали просто пропадать! Положила на счет 500р. На следующий день на счету -450. Пополнила счет еще раз - то же самое! Прошу разобраться.

Ответчик (ОАО "МТС") пишет 18.05.2011, 12¼мес назад:

Добрый день!
Ирина, просим продублировать Вашу жалобу на адрес blogs@mts.ru, указав Ваш контактный номер.
Проверим начисления и проясним ситуацию.
Спасибо!

Истец пишет 19.05.2011, 12¼мес назад:

Отправила письмо на почту blogs@mts.ru как Вы и просили. Жду ответа.

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Ирина (Истец) либо Вы представляете интересы компании ОАО "МТС" (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).