Жалоба на компанию "ОАО "МТС""

Жалоба была оформлена 19.05.2011 от имени Дмитрий (россия, новосибирск). "ОАО "МТС"" является ответчиком, при переписке используется email: blogs@mts.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Отменить свои претензии...и дать жить спокойно

Истец пишет 19.05.2011, 12¼мес назад:

Я пользуюсь тремя номерами МТС в г. Омск(два сына и жена) Мое предприятие то же пользуется услугами МТС и мой телефон естественно корпоративный.
14 июля 2010 года сын поступил в Москву, естественно в этот день перестали пользоваться сим картой и забрали ее домой.Все это время ей не пользовались.

30 марта 2011 года приходит на действующий номер жены смс с угрозой обратиться в коллекторные агенства, погасить задолженность в сумме 22929 рублей за якобы оказанные услуги.
После длиных телефонных переговоров с Мтс пишу претезию что не пользовался никакими услугами и почему на авансовом платеже образовалась такая не детская задолженность аж через 9 месяцев.
Приходит по почте ответ .
Стандартный как и всем, что мы(МТС) вправе предоставлять и не предоставлять услуги ,а ваше быдловское дело платить и вы уже должны 23606руб за услуги полученные в международном роуминге зафиксированы сеансы выхода в интернет.
Да мы на самом деле были в районе казахской границы с сыном в этих числах, но никакими услугами не пользовались,тем более в таком объеме.
Детализация выглядит так:
Роуминг JPRS казахстан К;СЕLL 31480 КБ -23606 руб.
Ну как вам!
Красавцы!
И еще открытку вложили поздравления с 9 мая.
А представте если бы я это номер деду фронтовику подарил.
Вобщем если не отменят этот беспредел откажусь полностью от услуг этой компании и предприятие переведу к другому оператору.
Обидно просто.....
Буду бороться до конца

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Дмитрий (Истец) либо Вы представляете интересы компании ОАО "МТС" (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).