Жалоба на компанию "ОАО "МТС""

Жалоба была оформлена 20.05.2011 от имени Ирина (Россия, Курск). "ОАО "МТС"" является ответчиком, при переписке используется email: blogs@mts.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

как мне решить данную проблему?????????????????????

Истец пишет 20.05.2011, 12¼мес назад:

Здравсвтвуйт!
мне пришло письмо о задолжности 15000 рублей, платьть я отказываюсь, по скольку эта сумма просто не реальна.
Я сделала детализацию счета там все нормально все, не какой задолжности нет.
В центре поддержки мне сказале что в Москве есть некий 5й отдел который обманывает своих же пользователей.
а компания МТС заблокировала все мои счета в банке, у меня из за этого не состоялась важная сделка!

Ответчик (ОАО "МТС") пишет 23.05.2011, 12мес назад:

Добрый день!
Ирина, просим написать нам подробности о данной ситуации на адрес blogs@mts.ru, указав Ваш номер МТС и контактный номер.
Спасибо!

Арбитр пишет 22.06.2011, 11мес назад:

Автор жалобы получил напоминание о необходимости ответить на жалобу в течение 30-ти дней. Если ответ не будет получен, жалоба будет автоматически закрыта.

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Ирина (Истец) либо Вы представляете интересы компании ОАО "МТС" (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).