Жалоба на компанию "Евросеть"

Жалоба была оформлена 25.05.2011 от имени Александр (Россия, Подольск). "Евросеть" является ответчиком, при переписке используется email: twitter@euroset.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Возврат денег и нормального отношения к клиентам.

Истец пишет 25.05.2011, 12мес назад:

Телефон Nokia 5530 куплен 22 декабря 2010(5 мес назад).В первый месяц иногда при вызове искажался звук сигнала,затем после разблокирования экран загорался наполовину.Очень часто когда мне звонят,не могу ответить на звонок,т.к. при нажатии на кнопку принятия вызова ничего не происходит.Телефон не падал,не подвергался никаким механическим повреждениям.В евросети сказали,что могут только отремонтировать за мой счет(хотя моей вины нет) и разбираться не будут.Прошу Вас пожалуйста сократить время ожидания, т.к. в евросети сказали ждать до трех месяцев и более.

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Александр (Истец) либо Вы представляете интересы компании Евросеть (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).