Жалоба на компанию "ООО "Воля-Кабель""
Жалоба была оформлена 29.05.2011 от имени Валерий (Украина, Киев). "ООО "Воля-Кабель"" является ответчиком, при переписке используется email: info@volia.com.
Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.
Истец требует:
Улучшить качество сигнала
Истец пишет 29.05.2011, 12мес назад:
Добрый день. Номер договора 883784, Киев, ул. Машиностроительная,15. кв. 70. Отвратительное качество телесигнала. Первый телевизор, на котором стоит преобразователь воли работает с перебоями, временами появляются квадратики. Второй телевизор работает от карточки которая стоит в САМ модуле. Качество отвратительное. Раньше вообще не показывал канал НТВ. Два месяца назад перестали показывать ИНТЕР, 1 канал, Энтнр фильм, РТР планета. В лучшем случае уром идут квадратики, но после - темный экран и пробивается звук.
Еще пришли ваши сотрудники и обклеили весь подъезд вашей рекламой. После ее удаления дворником, остаюся следы от липкой рекламы, теперь пусть прийдут те-же клейщики и отмоют панели подъезда.
Ответчик (ООО "Воля-Кабель") пишет 30.05.2011, 12мес назад:
Добрый день, Валерий!
На сегодня по Вашему адресу оформлена заявка на сервисное обслуживание с 9 до 11. Просьба сообщить по результатам, решится ли вопрос.
Ваш адрес будет на контроле.
Спасибо за обращение!
С уважением,
Алина Сигда
Руководитель отдела PR
ВОЛЯ
Арбитр пишет 29.06.2011, 10¾мес назад:
Автор жалобы получил напоминание о необходимости ответить на жалобу в течение 30-ти дней. Если ответ не будет получен, жалоба будет автоматически закрыта.
Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Валерий (Истец) либо Вы представляете интересы компании ООО "Воля-Кабель" (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).