Жалоба на компанию "ОАО "МТС""

Жалоба была оформлена 19.06.2011 от имени ИРИНА (Россия, Тюмень). "ОАО "МТС"" является ответчиком, при переписке используется email: blogs@mts.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

возмещение снятых денег и моральную компенсацию

Истец пишет 19.06.2011, 11¼мес назад:

Мне пришло смс сообщение с шестизначного номера 770785. На которое я не отвечала , с меня списалось по итогу 185 руб. Я не подключала никаких услуг и не отправляла сообщений. Оператор Юлия утверждает что я подключала эту услугу. Телефон все время находился при мне, Я контролирую свои действия, и никогда никакие услуги не подключала. В нашей семье это повторяется не первый раз, до каких пор это будет продолжаться, снимают деньги ни за что. Где это мыслимо , чтоб за входящие смс сообщения снимали деньги. Таким образом ваша компания теряет клиентов, если вопрос не решиться в мою пользу, то я буду вынужденна поменять оператора, и вся моя семья тоже, так как это не однократный случай. Похожее случилось у сестры. ей возместили деньги и моральный ущерб,по номеру 8-912-990-88-36. если вопрос не решится , все обманутые абоненты подадим на вас в СУД. мой телефон 8-912-396-50-40

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы ИРИНА (Истец) либо Вы представляете интересы компании ОАО "МТС" (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).