Жалоба на компанию "Сбербанк России"

Жалоба была оформлена 19.06.2011 от имени ИННА г Санкт-Петербург (РОССИЯ, МОСКВА). "Сбербанк России" является ответчиком, при переписке используется email: sbrf@sbrf.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Навести порядок в работе окон по расписанию,сократить время платежа.

Истец пишет 19.06.2011, 11¼мес назад:

В отделении №8629 г Малая Вишера новгородской обл.,пыталась произвести платёж за коммунальную услугу принадлежащего мне дома.В окно "обслуживание частных лиц", стояло примерно 15 человек,а в окно "валютные операции,монеты и т д ПРИМЕРНО 10.
Встала на оплату в "первое" окно,когда подошла очередь,девушка закрыла на перерыв."Окно",которое открывается следующим по расписанию,заниматься коммунальными платежами не стало, только операции по сберкнижкам.Всю очередь отправили в валютное окно,но там была своя очередь,т к работало еще до перерыва.Отстояв там следующую ,произошел перерыв и там,затем отправили стоять в следующее окно. Время обслуживания в сбербанке составило ОДИН ЧАС,( после написанной жалобы в книгу и вручения её заведующей Ящук,которая не понимала недовольства).Вероятно в Малой Вишере свои представления об обслуживании клиента банка и могут его переставлять с места на место- часами

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы ИННА г Санкт-Петербург (Истец) либо Вы представляете интересы компании Сбербанк России (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).