Жалоба на компанию "Московский метрополитен"

Жалоба была оформлена 04.07.2011 от имени Елена (Россия, Москва). "Московский метрополитен" является ответчиком, при переписке используется email: site@mosmetro.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

разобраться с ситуацией и наказать Лукину

Истец пишет 04.07.2011, 10¾мес назад:

Вчера вечером на станции"Полянка"покупаю 5 поездок...протягиваю кассиру 2 купюры 50 руб,одну10 и 3 железные десятки...кассир бумажные деньги кладет в кассу и удивленно сообщает что на 5 поездок у меня не хватает денег...я начинаю объяснять что денег было 140 руб,на что последовало хамское вот тебе 2 поездки и иди отсюда...я потребовала снять кассу и предоставить книгу жалоб,последовал ответ с чего это я должна снимать кассу и тем более предоставлять книгу жалоб,у тебя есть свидетели что я тебе нахамила?нет вот и топай...смотрю она уже и бейдж сняла ни имя ни фамилии ничего...причем все время тыкала,такой неприятный осадок остался,такое ощущение что торговка помидорами на рынке,а не кассир в метро...через дежурного выяснили фамилию - Лукина...

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Елена (Истец) либо Вы представляете интересы компании Московский метрополитен (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).