Жалоба на компанию "ОАО "МТС""

Жалоба была оформлена 05.07.2011 от имени Сергей (Россия, Белгород). "ОАО "МТС"" является ответчиком, при переписке используется email: blogs@mts.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

начислить положенные 830 баллов и наказать ушлых сотрудниц

Истец пишет 05.07.2011, 10¾мес назад:

Добрый день!Купил телефон МТС 540 touch в филиале вашего офиса в г. Белгород по адресу Белгородский проспект, д.87 центральный рынок 2 июля 2011г., однако ваши менеджеры не выдали мне чек о покупке, мотивируя это тем, что чеки они не дают.Соответственно мне не были начислены 830 баллов за покупку телефона,я вляюсь активным участником программы МТС Бонус и именно из-за бонусных баллов купил этот телефон. На следующий день я пошел в офис этого филиала, т.к. вместо 830 баллов мне начислили 5 баллов за товар который я не покупал, никаких извинений со стороны персонала не поступило. Просто украли наглым образом мои 830 баллов и сказали, что постепенно возвратят мне 830 баллов с покупок других покупателей.Беспредел.Прошу разобраться в фактах мошенничества со стороны вашего персонала и начислить положенные мне баллы. Спасибо.

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Сергей (Истец) либо Вы представляете интересы компании ОАО "МТС" (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).