Жалоба на компанию "Сбербанк России"

Жалоба была оформлена 06.07.2011 от имени Любовь (Россия, город Балахна, Нижегородской области). "Сбербанк России" является ответчиком, при переписке используется email: sbrf@sbrf.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Поменяйте радотника. Он должен уважать людей и уметь общаться.

Истец пишет 06.07.2011, 10½мес назад:

В отделении Сбербанка работает девушка Анастасия Александровна Спицина. Cегодня очередь убедительно просила девушку заняться своей непосредственной работой.Она это сделала только после того как в книге жалоб появилась новая запись в её адрес. Удивляет тот факт что записей в этой книге накопилось очень много,но не на одну нет резолюции администрации банка.За полчаса, что я стояла в очереди, Анастасия успела пощёлкать кнопками в своём мобильном телефоне и заполнить бланк для 2 молодых людей не обращая внимание на недовольства в очереди по поводу плохого обслуживания и прошедших без очереди людей. А в апреле этот же сотрудник банка пыталась провести без очереди свою сестру(по её словам) На моё замечание по поводу нарушения мне был дан ответ: «Вы что думаете, мои родные будут стоять в этой очереди. Если придёт моя мама она пройдёт без очереди». Тогда я пристыдила этого нерадивого работника в надежде на то что она исправиться, но как видно безрезультатно.

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Любовь (Истец) либо Вы представляете интересы компании Сбербанк России (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).