Жалоба на компанию "ОАО "МТС""

Жалоба была оформлена 12.07.2011 от имени Игорь (россия, энгельс). "ОАО "МТС"" является ответчиком, при переписке используется email: blogs@mts.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Возмещение на телефонный счет в суммы взятой за входящие SMS 186.26р

Истец пишет 12.07.2011, 10½мес назад:

12.07.11 Мне пришло смс сообщение с шестизначного номера 770768. в сообщении говорилось: услуга будет продлена еще на 3 дня. Что это за услуга не понятно, с баланса моего телефона списалось 186 руб. 26 копеек (из распечатки по разговорам). Я не подключал никаких услуг и не отправлял SMS сообщений. Почему за входящие SMS сообщения снимали деньги?

Ответчик (ОАО "МТС") пишет 13.07.2011, 10½мес назад:

Добрый день! Если не затруднит, то будьте добры, продублируйте Вашу жалобу нам на blogs@mts.ru, обязательно укажите номер, о котором идёт речь для проведения проверки. Спасибо!

Ответчик (ОАО "МТС") пишет 13.07.2011, 10½мес назад:

Текст сообщения скрыт автором и доступен для просмотра только Истцу, Ответчику и Арбитру

Ответчик (ОАО "МТС") пишет 13.07.2011, 10½мес назад:

Арбитр пишет 12.08.2011, 9½мес назад:

Автор жалобы получил напоминание о необходимости ответить на жалобу в течение 30-ти дней. Если ответ не будет получен, жалоба будет автоматически закрыта.

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Игорь (Истец) либо Вы представляете интересы компании ОАО "МТС" (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).