Жалоба на компанию "Сбербанк России"

Жалоба была оформлена 31.07.2011 от имени Мария (россия, череповец). "Сбербанк России" является ответчиком, при переписке используется email: sbrf@sbrf.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Хочу чтоб выдали наличные и присвоили номер к карте!!!

Истец пишет 31.07.2011, 9¾мес назад:

Заказала в отделении Сбербанка №77 код подразделения 1950/0041 г. Череповец карту mastercerd standard сказали приходи через две недели . Прихожу через назначенный срок, а там объявление , что банк закрыт и кто заказывал карты обращайтесь в отделение №1950/059 . Я иду туда , а там мне говорят что карты нет я спрашиваю по какой причине специалист МЕЗЕНЦЕВА мне отвечает ,что не присвоен номер к карте она отправила запрос на присвоение номера к карте и говорит что мне позвонит как присвоится номер к карте жду звонка так мне никто не позвонил. прихожу через неделю она мне опять говорит что не присвоен номер к карте. Я говорю что выдайте мне с моего счёта деньги на это она мне говорит что она мне не может выдать наличные так как не присвоен номер к карте ! Эта история длиться уже три месяца! Счёт есть а деньги снять не могу как так? ,беспредел в Сбербанке!

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Мария (Истец) либо Вы представляете интересы компании Сбербанк России (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).