Жалоба на компанию "ОАО "МТС""

Жалоба была оформлена 08.08.2011 от имени Денис (Россия, Сыктывкар). "ОАО "МТС"" является ответчиком, при переписке используется email: blogs@mts.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

прошу чтобы вернули деньги за телефон или подам в суд.

Истец пишет 08.08.2011, 9½мес назад:

27 мая2011года купил телефонмтс baisic 140 днем. а вечером он перестал работать написал заявление о возврате денег а деньги по сегодняшний день не возратили, т.е кормят завтраками.

Ответчик (ОАО "МТС") пишет 10.08.2011, 9½мес назад:

Добрый день.
Денис, хотели бы помочь Вам в этой ситуации.
Просим написать подробнее где именно покупали телефон, в каком салоне писали заявление о возврате, когда это было, а также просим прислать платежные документы и Ваш контактый номер на адрес blogs@mts.ru.

Спасибо!

Арбитр пишет 14.09.2011, 8¼мес назад:

Автор жалобы получил напоминание о необходимости ответить на жалобу в течение 30-ти дней. Если ответ не будет получен, жалоба будет автоматически закрыта.

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Денис (Истец) либо Вы представляете интересы компании ОАО "МТС" (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).