Жалоба на компанию "ОАО "МТС""

Жалоба была оформлена 13.08.2011 от имени Юрий (Россия, Тюмень). "ОАО "МТС"" является ответчиком, при переписке используется email: blogs@mts.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Прошу разобратся и вернуть деньги.

Истец пишет 13.08.2011, 9¼мес назад:

Сняли деньги со счёта 2 раза по 200р.
Небыло отправлено не каких смс и звонков в течение суток до проишествия, при этом на утро обнаруживаю задолжность по счёту -177р, использовался только интернет по безлемитным тарифам, в детализации отсутствуют какие либо расходы.
Не каких доп платных услуг не предоставлялось.
Перед проишествием на счету было 23р.
В первый раз был подключен супер бит на месяц в качестве акции при покупки телефона бесплатно, через пару недель деньги исчезли в никуда.
Во второй раз пополнив счёт на следущий же день на нём снова отрицательный баланс.

На телефоне стоит антивирус и защита от отправки каких либо запросов приложениями.
Скачено было с андроид маркета что является гарантией что по было лицензионным.

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Юрий (Истец) либо Вы представляете интересы компании ОАО "МТС" (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).