Жалоба на компанию "ООО "Эльдорадо""

Жалоба была оформлена 17.08.2011 от имени Анастасия (Россия, Тольятти). "ООО "Эльдорадо"" является ответчиком, при переписке используется email: service@eldorado.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

возврат денег и компенсаця за моральный ущерб в размере 6500р

Истец пишет 17.08.2011, 9¼мес назад:

куплен в кредит и без скидок ноутбук Samsung NP-R540-JS0CRU, серийный номер ZWA293EZC01498, дата покупки 17.06.2011г. с установкой ПО ≈23000р. после двух месяцев работы. понадобилось записать диск, после чего программа зависла и после перезагрузки он больше не включился, обратились в магазин находящийся по адресу Мира, Победы, 78/90; отправили в сервис центр на гарант. обслуж (ООО Эксперт-С, Южное шоссе 89) посмотрев ноутбук мастер написал в квитанции что есть следы вскрытия на всех шурупах и на корпусе, съездила в магазин и за объяснениями (менеджер по качеству-мужчина) мы вам ничем помочь не можем

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Анастасия (Истец) либо Вы представляете интересы компании ООО "Эльдорадо" (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).