Жалоба на компанию "Планета Волос"

Жалоба была оформлена 19.08.2011 от имени Рамис Ильдусович (Россия, Ростов-на-Дону). "Планета Волос" является ответчиком, при переписке используется email: support@planetavolos.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

немедленной доставки товара или возврата денежных средств

Истец пишет 19.08.2011, 9¼мес назад:

Оплатили 28 05 2011г. Статус оплачено прислали 02 06 2011г.Сроки доставки 20 рабочих дней. Прошло 79 календарных и 57 рабочих дней на письма не отвечают, телефон отключен. Вами нарушены сроки поставки заказа№2486, тем самым вы не выполняете условия договора. На основании закона "О защите прав потребителя" мы имеем право расторгнуть договор купли-продажи. Предлагаем вам в добровольном порядке немедленно произвести поставку заказа или возвратить денежные средства в размере 2180р и90р(комиссия за оплату TeleGeat) В противном случае мы подаем заявление в прокуратуру Ростовской области о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества и присвоении денежных средств.

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Рамис Ильдусович (Истец) либо Вы представляете интересы компании Планета Волос (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).