Жалоба на компанию "Сбербанк России"

Жалоба была оформлена 20.08.2011 от имени Малышева Ирина Владимировна (Россия, Самара). "Сбербанк России" является ответчиком, при переписке используется email: sbrf@sbrf.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Срочное погашение процентов задолжности моего автокредитования

Истец пишет 20.08.2011, 9¼мес назад:

Хочу сообщить о своем недовольстве деятельности Поволжского банка России!!
В частности по вопросу работы терминалов Кировского ОСБ №6991/0307 при приеме платежей наличными по погашению кредита Сбербанка. Мною была совершена данная операция 14.07.2011г.( 17-20мин.), в результате которой ТЕРМИНАЛ ЗАВИС и выдал чек – “обратитесь к сотрудникам банка”, а мои наличные деньги не попали на мой счет по погашению автокредита!! Было написано заявление 15.07.2011г. заведующей данного отделения о спорной операции с наличными деньгами…, но на сегодняшний день 20.08.2011г. проблема не решена. Из кредитного отдела мне звонит робот и сообщает о моей задолжности. И никто не может дать вразумительного ответа, когда данная проблема будет решена.

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Малышева Ирина Владимировна (Истец) либо Вы представляете интересы компании Сбербанк России (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).