Жалоба на компанию "ОАО "МТС""

Жалоба была оформлена 24.08.2011 от имени Татьяна (Россия, Омск). "ОАО "МТС"" является ответчиком, при переписке используется email: blogs@mts.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

перерасчета

Истец пишет 24.08.2011, 9мес назад:

Ориентировочно в апреле - мае купила комплект для подключения к интернету МТС для Ipad. Уже около 3 месяцев не пользовалась им, соответственно не платила, и компанией МТС услуги по доступу в интернет не предоставлялись. Вчера мне позвонили и сказали, что в случае не погашения, якобы какой-то там задолженности, заблокируют все мои номера. Вопрос мой состоит в том, ЗА ЧТО я должна заплатить, если услуг по доступу в интернет НЕ БЫЛО? 3 месяца на ipad нет интернета, а за него заставляют платить, это абсурд, который существует только в МТС.

Ответчик (ОАО "МТС") пишет 03.09.2011, 8¾мес назад:

Доброго времени суток!
Татьяна, для анализа ситуации и рассмотрения Ваших требований, описанных здесь, нам необходимы Ваши контакты и номер модема. Отправьте эту информацию на адрес blogs@mts.ru или оставьте на сайте. Спасибо!

Ответчик (ОАО "МТС") пишет 03.09.2011, 8¾мес назад:

Приносим извинения, телефонный номер не модема, а Ipad.

Истец пишет 20.09.2011, 8мес назад:

Текст сообщения скрыт автором и доступен для просмотра только Истцу, Ответчику и Арбитру

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Татьяна (Истец) либо Вы представляете интересы компании ОАО "МТС" (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).