Жалоба на компанию "ОАО "МТС""

Жалоба была оформлена 27.08.2011 от имени Николай (Россия, Москва). "ОАО "МТС"" является ответчиком, при переписке используется email: blogs@mts.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Принять у меня телефон.

Истец пишет 27.08.2011, 9мес назад:

Я выиграл телефон МТС 733 по акции "Марафон подарков от МТС". Теперь у меня там не работает встроеный майл агент и быстро садится батарейка. Я обращюсь в салон МТС (город Чебоксары ул. Гагарина д.1) в котором я выиграл данный телефон и мне там говорят, что мы телефон принять у вас не можем.

Ответчик (ОАО "МТС") пишет 03.09.2011, 8¾мес назад:

Николай, будьте добры, напишите на адрес blogs@mts.ru Ваш контактный номер и пояснить что Вы подразумеваете под требованием "Принять у меня телефон", вы хотите его вернуть, поменять, отремонтировать. Проведем проверку.

Истец пишет 03.09.2011, 8¾мес назад:

Принять телефон на проверку качества.

Истец пишет 03.09.2011, 8¾мес назад:

Я имею в виду принять телефон на проверку качества.

Ответчик (ОАО "МТС") пишет 07.09.2011, 8½мес назад:

Николай, просим Вас указать контактный номер для связи. Спасибо!

Арбитр пишет 07.10.2011, 7½мес назад:

Автор жалобы получил напоминание о необходимости ответить на жалобу в течение 30-ти дней. Если ответ не будет получен, жалоба будет автоматически закрыта.

Истец пишет 08.10.2011, 7½мес назад:

Текст сообщения скрыт автором и доступен для просмотра только Истцу, Ответчику и Арбитру

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Николай (Истец) либо Вы представляете интересы компании ОАО "МТС" (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).