Жалоба на компанию "ООО "Деловые линии""

Жалоба была оформлена 29.08.2011 от имени Лариса (Россия, Волгоград). "ООО "Деловые линии"" является ответчиком, при переписке используется email: info@dellin.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Что делать,если это повторится?

Истец пишет 29.08.2011, 8¾мес назад:

Получила груз. Все коробки были заклеены фирменным скотчем. В одной из коробок не хватало товара,смяты коробочки,верхний ряд перевёрнут,мелкие изделия вытащены из упаковки. Только потом поняли,что фирменный скотч разрезан и затем заклеен обычным. Смысла теперь предъявлять претензии не вижу(сами виноваты,что не увидели сразу).Неприятно.

Истец пишет 01.09.2011, 8¾мес назад:

Скажите,уважаемые ДЛ,если Вы снимаете с себя ответственность за сохранность груза,я могу при получении вскрыть все коробки и проверить наличие каждой позиции по транспортной накладной?( Желательно в присутствии Вашего представителя). А если неизвестно,на каком этапе происходит воровство,тогда эту процедуру нужно производить и при отправке груза? При такой потере времени,задумаешься о сотрудничестве с ДЛ.....

Истец пишет 02.11.2011, 6¾мес назад:

Истец "удовлетворён". Считаю данную переписку пустой тратой времени,поскольку ДЛ не соизволили ответить ни на одно моё письмо.

Арбитр пишет 03.11.2011, 6¾мес назад:

Лариса, давайте не будем закрывать жалобу, а попробуем все же дождаться ответа от Ответчика. Вполне возможно, что рано или поздно он поступит.

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Лариса (Истец) либо Вы представляете интересы компании ООО "Деловые линии" (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).