Жалоба на компанию "ОАО "МТС""

Жалоба была оформлена 29.08.2011 от имени Марина (Россия, Хабаровск). "ОАО "МТС"" является ответчиком, при переписке используется email: blogs@mts.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

отключить услугу и вернуть списанные деньги

Истец пишет 29.08.2011, 8¾мес назад:

Здравствуйте! 30/08/201 г. с моего лицевого счета необоснованно списались денежные средства за самостоятельно (без моего ведома и желания) подключенную услугу. СМС сообщение с уведомлением об этом пришло с номера 7707680. Никаких смс-сообщений с просьбой подключить данную услугу я не отправляла, в компанию МТС с просьбой о каких-либо платных подписках не обращалась. Прошу отключить данную услугу и произвести перерасчет денежных средств согласно фактически оказанных мне услуг с 30.08.2011г. С уважением, Костышина М.В.

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Марина (Истец) либо Вы представляете интересы компании ОАО "МТС" (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).