Жалоба на компанию "Сбербанк России"

Жалоба была оформлена 30.08.2011 от имени Светлана (Россия, рыльск). "Сбербанк России" является ответчиком, при переписке используется email: sbrf@sbrf.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

осуществить мой платёж, принеся извинения в мой адрес.

Истец пишет 30.08.2011, 8¾мес назад:

18/08-11г. проводила перевод в счёт погашения кредита в другой банк, принесла в ОСБ все необходимые реквизиты, но платёж до сей поры не поступил, проценты штрафа на меня банк-получатель начисляет. в ОСБ никаких действий не производят. придётся писать заявления о спорной операции, но КТО ПОГАСИТ ПРОЦЕНТЫ ПО ШТРАФУ?

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Светлана (Истец) либо Вы представляете интересы компании Сбербанк России (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).