Жалоба на компанию "Евросеть"

Жалоба была оформлена 05.09.2011 от имени Надежда (Россия , Воронеж). "Евросеть" является ответчиком, при переписке используется email: twitter@euroset.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Заменить телефон или вернуть деньги

Истец пишет 05.09.2011, 8½мес назад:

В евросети купили телефон Nokia 2700classik за 3190, по приходу домой выяснили, что он не держит зарядку и плохо ловит связь( его сняли с витрины, сказали что больше нет). Покупали по адресу г Воронеж ул Героев Сибиряков д.65а 28.08.11г. На следующий день обратились с жалобой и просьбой заменить или вернуть деньги, но нам отказали. Потому что таких моделей в салоне больше нет и предложили ехать в сервисный центр и ремонтировать.

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Надежда (Истец) либо Вы представляете интересы компании Евросеть (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).