Жалоба на компанию "Евросеть"

Жалоба была оформлена 06.09.2011 от имени Татьяна (Россия, Москва). "Евросеть" является ответчиком, при переписке используется email: twitter@euroset.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Денежную и моральную компенсацию!

Истец пишет 06.09.2011, 8½мес назад:

27 августа 2011 года. В Евросети в Казане (в этом городе я не местная) купила авиабилет.Но по обстоятельствам пришлось сдать. В одном магазине нас (я и двое детей:9-ти лет и годовалый ребёнок) отправили в пункт,где был приобретен билет.Приехав туда,меня отправили в аэропорт.Взяв такси,я приехала туда и каково было моё изумление,когда мне сообщают,что здесь Вы не можете сдать билет. Жара,чужой город, дети голодные... Я была возмущена!!! В итоге я позвонила в центральный офис в Москве и мне сообщили,что в понедельник (29-ого) мне позвонят и сообщат код в банке,куда переведут деньги. В итоге мне только в среду перезвонили! На 1 сентября мой сын не попал в школу! Подсчитав,мой билет вышел - ЗОЛОТЫМ!!! 4 400 я уплатила за билеты. 2 059 мне вернули, - 2 000 руб. за такси. Ну, пожалуй, на мороженое старшему в счет "компенсации" хватит!

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Татьяна (Истец) либо Вы представляете интересы компании Евросеть (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).