Жалоба на компанию "ОАО "МТС""
Жалоба была оформлена 15.09.2011 от имени Инна (россия, москва). "ОАО "МТС"" является ответчиком, при переписке используется email: blogs@mts.ru.
Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.
Истец требует:
Снять с меня номер 89104491126 Выплатить моральный и материальный ущерб
Истец пишет 15.09.2011, 8¼мес назад:
ОАО МТС используя мои персональные данные полученные ими в турагенстве "горящие путевки",находящегося по адресу г. Реутов Юбилейный пр-кт, д.8 . У этого турагенства договор с МТС (я это выяснила только сейчас) по распространению SIM-карт для путешественников . Такую карту с номером 8-916862 47 85мне и подарили в августе 2010 года. А 17 ноября 2010 МТС сообщило, что у меня номер 8 910 449 11 26, которого я в глаза не видела и по нему у меня большая задолженность- в месяц 700 руб. Сейчас я постоянно получаю смс-ки от мтс с -погасить растущие долги, либо они отключат мой мобильный. Это уголовно наказуемая афера с использованием строго конфиденциальных данных.
Истец пишет 19.09.2011, 8¼мес назад:
Затребовала договор по непричастному ко мне номеру и оказалось, что серия паспорта не моя
и подпись в договоре НЕ МОЯ
Ответчик (ОАО "МТС") пишет 26.09.2011, 8мес назад:
Добрый день.
Инна, просим написать на Blogs@mts.ru Ваш контактный номер для предоставления ответа.
Спасибо!
Истец пишет 28.09.2011, 7¾мес назад:
ОАО "МТС" признало ,что Договор по № +7910 449 1126 является фиктивным . С меня списали этот номер и принесли извинения. Это конечно хорошо и спасибо Вам за помощь, но поскольку я пожилой человек, к тому же инвалид я сильно подорвала свое здоровье из-за нервотрепки в процессе отстаивания своих прав. Я настоятельно требую возмещения морального ущерба в размере 5000 руб.
Ответчик (ОАО "МТС") пишет 06.10.2011, 7½мес назад:
Инна, относительно вопроса о возмещении морального вреда сообщаем, что любой материальный и моральный вред должен быть доказан и обоснован и может быть взыскан только при наличии нарушения права, охраняемого Законом.
Спасибо.
Арбитр пишет 06.11.2011, 6½мес назад:
Автор жалобы получил напоминание о необходимости ответить на жалобу в течение 30-ти дней. Если ответ не будет получен, жалоба будет автоматически закрыта.
Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Инна (Истец) либо Вы представляете интересы компании ОАО "МТС" (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).