Жалоба на компанию "Евросеть"

Жалоба была оформлена 15.09.2011 от имени Елена (р.Башкортостан, Учалы). "Евросеть" является ответчиком, при переписке используется email: twitter@euroset.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Замена на исправную модель, или воврат денег с учетом выплат.

Истец пишет 15.09.2011, 8¼мес назад:

Купила в середине августа мужу телефон Самсунг С3530 в кредит. Менеджер как и везде расписал все прелести. В течении месяца проблемы: 1) не устананавливался новый браузер, после установки (согласно модели) проблема выхода в интернет (в отличии от других моделей); 2) Совершенно низкая скорость передачи Bluetooth; 3) Фотографии более 1Мб, сделанные на этом телефоне им же и не открываются; 4) Контакт гарнитуры (наушников) плохой, постоянно приходится ловить положение, звучание с фоном. 13 сентября с горем взяли на экспертизу, подмену не предоставили в связи ее отсутствия.

Истец пишет 03.10.2011, 7¾мес назад:

В общем не дождусь я ни привета ни ответа!!! Всем спасибо за внимание!!!!!!

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Елена (Истец) либо Вы представляете интересы компании Евросеть (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).