Жалоба на компанию "Билайн"

Жалоба была оформлена 17.09.2011 от имени Виктор (Россия, Краснодар). "Билайн" является ответчиком, при переписке используется email: support@beeline.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Отключить услугу с 7142,сайта orakul.mobi, всем пострадавшим абонентам и вернуть деньги.

Истец пишет 17.09.2011, 8¼мес назад:

На мой абонентский номер Билайн, называть пока не буду(я считаю что это касается всех номеров и абонентов Билайн) пришло смс сообщение с номера 7142, в котором без моего на то согласия или желания, было указано, что: "Вам подключена подписка на сайте orakul.mobi на 7 дней бесплатно. Начиная с 8 дня стоимость составит МТС-20руб с НДС/7 дней Билайн -3руб. с НДС ежедневно. Отказ от услуги -STOP GOROSKOPI2 на 771177 (МТС, sms бесплатно в домашнем регионе) или на 7142 (Билайн). Тех.поддержка 88002006554". Однако учитывая широкое количество мошенников я никуда не звонил на сайт тех.поддержки и уж тем более отписываться от услуги которую не заказывал тоже не собирался отправляя, как они указали смс, тем более не известно кому. Вчера, видимо истекло 7дней с меня было снято уже 3рубля и пришло еще одно сообщение с номера 7142: "Уважаемый абонент, демонстационный период предоставления услуги orakul.mobi завершен.Стоимость услуги МТС-20руб с НДС/7 дней Билайн -3руб. с НДС ежедневно. Отказ от услуги -STOP GOROSKOPI2 на 771177 (МТС, sms бесплатно в домашнем регионе) или на 7142 (Билайн). Тех.поддержка 88002006554". Теперь вопрос какого!!!!, я должен платить за то что не заказывал и уж тем более бегать по сайтам и суетиться как бы эту навязаннкю услугу отключить, причем в Краснодаре связаться по телефону со службой поддержки Билайн, живым оператором по указанным на сайте Билайн телефонам невозможно!!! До офиса еще не доехал, но почему я теперь обязан куда0-то бегать затрачивать средства, бензин, время почему Билайн не отслеживет таких предоставителей услуг???

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Виктор (Истец) либо Вы представляете интересы компании Билайн (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).