Жалоба на компанию "Связной"
Жалоба была оформлена 20.09.2011 от имени Станислав (Россия, Москва). "Связной" является ответчиком, при переписке используется email: otzyv@maxus.ru.
Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.
Истец требует:
выплатить премию
Истец пишет 20.09.2011, 8¼мес назад:
Отработав в связном полтора месяца, мне заплатили только авансы около 6 тыс. рублей, а премию в размере 32тыс. рублей заморозила служба безопасности , так как обнаружилась пропажа и неизвестно была ли она до моего увольнения или после. Премию заморозили, меня ни о чем не предупредили, не знаю когда и в каком размере всё это выплатят. И выплатят ли. табельный номер 27809113
Ответчик (Связной) пишет 23.09.2011, 8мес назад:
Добрый день!
Приносим Вам извинения от лица компании за доставленные неудобства. По вопросам подобного характера необходимо обратиться к своему бывшему руководителю.
С уважением, Евгения, старший специалист отдела Качества, оtzyv@maxus.ru
Истец пишет 23.09.2011, 8мес назад:
Обращался к руководителю, он не может ничего сказать, обращался к оперативному менеджеру тоже самое, обращался к управляющему оперативным, сказал, что служба безопасности никому не подчиняется и никакой информации дать не можем. Ждите и надейтесь. Хотелось бы получить хотя бы какой то документ об удержании и контакт службы безопасности у которой я могу узнать ход расследования этого случая.
Истец пишет 24.09.2011, 8мес назад:
Обращался к управляющему, она ничего не может сказать, обращался к оперативному менеджеру тоже самое. Обращался выше, мне сказали, что служба безопасности никому не подчиняется и ни какой информации не дает. Хотелось бы получить документ где написано за что и на какую сумму меня лишили премии, также номер службы безопасности у которой я могу узнать о ходе расследования этого случая.
Ответчик (Связной) пишет 28.09.2011, 7¾мес назад:
Добрый день! Повторно приносим Вам извинения за доставленные неудобства. В Вашем отзыве отсутствуют необходимые данные для разбирательства в ситуации. Уточните, пожалуйста, город в котором Вы работали. По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры. Спасибо за отзыв!
С уважением, старший специалист отдела по работе с отзывами, Лихачёва Юлия, otzyv@maxus.ru
Истец пишет 11.10.2011, 7½мес назад:
Работал в г. Подольск торговая точка №097, табельный номер 29809113 Захаров Станислав Анатольевич
Ответчик (Связной) пишет 14.10.2011, 7¼мес назад:
Добрый день! От лица компании повторно приносим Вам извинения за доставленные неудобства. По данному вопросу получена следующая информация, действительно бюджет премии был заморожен, проводилось внутренние расследования Службой Безопасности, так как в ходе инвентаризации выявлена крупная сумма недостачи. На данный момент проверка закончена и информацию о том когда денежные средства Вам будут выплачены, Вы можете уточнить у руководителя. О Вашем звонке он проинформирован. Спасибо за обращение!
С уважением, старший специалист отдела по работе с отзывами, Лихачёва Юлия, otzyv@maxus.ru
Истец пишет 27.10.2011, 7мес назад:
Служба безопасности разобрала это дело и сказали мне, что деньги перечислят 27го числа октября месяца, но никаких денег опять не выплатили. Сколько это будет продолжаться? Уже пол года прошло.
Истец пишет 09.11.2011, 6½мес назад:
Приближается 12 число ноября месяца, в очередной раз мне пообещали, что выплатят замороженные деньги в этот день. Но теперь опять всё переносят, на 27 число. Вы будете мне отвечать?
Ответчик (Связной) пишет 11.11.2011, 6½мес назад:
Добрый день! От лица Компании "Связной" приносим Вам извинения за доставленные неудобства. По данному вопросу было проведено подробное разбирательство. Денежные средства будут выплачены Вам 27.10.2011 Необходимы документы направлены для начисления премии. Повторно приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Ваш отзыв очень важен для нас.
С уважением, старший специалист отдела по работе с отзывами, Лихачёва Юлия, otzyv@maxus.ru
Истец пишет 15.11.2011, 6¼мес назад:
27.10.2011 ничего не перечисляли
Ответчик (Связной) пишет 16.11.2011, 6¼мес назад:
Добрый день! От лица Компании "Связной" приносим Вам извинения. Денежные средства будут выплачены Вам 27.11.2011 Необходимы документы направлены для начисления премии. В предыдущем письме допущена ошибка в дате перечисления. Повторно приносим извинения за некорректную информацию. Мы приложим все усилия для скорейшего решения данного вопроса.
С уважением, старший специалист отдела по работе с отзывами, Лихачёва Юлия, otzyv@maxus.ru
Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Станислав (Истец) либо Вы представляете интересы компании Связной (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).