Жалоба на компанию "ОАО "МТС""

Жалоба была оформлена 20.09.2011 от имени dimarya (Россия, Санкт-Петербург). "ОАО "МТС"" является ответчиком, при переписке используется email: blogs@mts.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

разобраться с беспорядком!!!

Истец пишет 20.09.2011, 8мес назад:

c 23 июня подключил мтс-коннект максимум,первый месяц превысил лимит скорость снизилась,в июле начал реже посещать интернет ,снизилась скорость раньше чем в первый месяц...позвонил оператору сказали превысил лимит...ладно смирился,потерпел до августа,пополнил счёт скорость прибавилась максимум 90 кб\с!!!странно...думал связь плохая!пользовался до середины сентября,звоню оператору мне говорят что превысил лимит за 16гб!!!!с такой то скоростью)))вообщем разговор не получился...ответ один "лимит исчерпан"))что делать??отключаться! ответ прост!

Ответчик (ОАО "МТС") пишет 28.09.2011, 7¾мес назад:

Добрый день.
Просим продублировать Вашу жалобу на blogs@mts.ru, указав Ваш контактный номер.
Постараемся помочь.
Спасибо.

Арбитр пишет 28.10.2011, 6¾мес назад:

Автор жалобы получил напоминание о необходимости ответить на жалобу в течение 30-ти дней. Если ответ не будет получен, жалоба будет автоматически закрыта.

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы dimarya (Истец) либо Вы представляете интересы компании ОАО "МТС" (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).