Жалоба на компанию "ООО "Воля-Кабель""
Жалоба была оформлена 26.09.2011 от имени Мария (Украина, ХАРЬКОВ). "ООО "Воля-Кабель"" является ответчиком, при переписке используется email: info@volia.com.
Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.
Истец требует:
ПОЛНОГО ОТЧЕТА О ТОМ, ЗА ЧТО Я ПЛАТИЛА ТАКИЕ ДЕНЬГИ!!!!
Истец пишет 26.09.2011, 8мес назад:
СПЛОШНОЕ НАДУВАТЕЛЬСВО И ХАМСТВО!!!!!!!!!!!!!!!!!! ПО ДОГОВОРУ ДОЛЖНЫ ПЛАТИТЬ 199 ГРН., СЧЕТА ПРИХОДЯТ НА 400.!!! ПРИОБРЕЛИ У НИХ ТЮНЕР, ПРОШЕЛ ГОД, КАРТУ К НЕМУ ТАК И НЕ ПОЛУЧИЛИ!!! ПОСТОЯННО ЗВОНЯТ С КАКИМИ-ТО ПРЕДЛОЖЕНИЯМИ И УГРОЗАМИ В СЛУЧАЕ ОТКАЗА ОТКЛЮЧИТЬ УСЛУГУ. ХАМСТВО ПРОСТО ВОЗМУЩАЕТ! ДОЗВОНИТЬСЯ ИМ ЕЩЁ НИ РАЗУ НЕ УДАВАЛОСЬ. ДОВЕЛИ УЖЕ ДО РУЧКИ В САМОЕ БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ БУДЕМ РАСТОРГАТЬ С НИМИ ДОГОВОР И СОБИРАЮСЬ ПИСАТЬ ЖАЛОБЫ КУДА ТОЛЬКО МОЖНО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ответчик (ООО "Воля-Кабель") пишет 03.10.2011, 7¾мес назад:
Добрый день Мария!
Приносим извинения за неудобства
Оставьте пожалуйста ваши данные что бы мы могли с вами связаться для дальнейшего решения ситуации.
Спасибо!
Ответчик (ООО "Воля-Кабель") пишет 05.10.2011, 7¾мес назад:
Добрый день
Мария!, просим Вас продублировать Вашу жалобу на media@volia.com, указав Ваш адрес и контактный номер телефона. В теме письма можете указать ("Жалоба на сайте caybo")
Мы немедленно решим Вашу ситуацию, виновные будут наказаны.
Спасибо.
Арбитр пишет 06.11.2011, 6½мес назад:
Автор жалобы получил напоминание о необходимости ответить на жалобу в течение 30-ти дней. Если ответ не будет получен, жалоба будет автоматически закрыта.
Истец пишет 13.11.2011, 6¼мес назад:
Текст сообщения скрыт автором и доступен для просмотра только Истцу, Ответчику и Арбитру
Истец пишет 13.11.2011, 6¼мес назад:
0632199456
Истец пишет 13.11.2011, 6¼мес назад:
ожидает решения арбитра
Ответчик (ООО "Воля-Кабель") пишет 20.12.2011, 5мес назад:
Добрый день Мария!
Исходя из информации в нашей базе данных: Ваш вопрос уже решён, оборудование необходимое для цифрового телевидения доставлено и услуги предоставляется в полной мере. Если у Вас остались нерешённые вопросы касающиеся наших услуг можете направить нам письмом на media@volia.com в теме письма можете указать "Жалоба с сайта caybo". Спасибо.
Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Мария (Истец) либо Вы представляете интересы компании ООО "Воля-Кабель" (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).