Жалоба на компанию "Билайн"

Жалоба была оформлена 27.09.2011 от имени Алексей (Россия, Петербург). "Билайн" является ответчиком, при переписке используется email: support@beeline.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Возврата 50% потерянных денег с билайна (билайн бездействовал три дня)

Истец пишет 27.09.2011, 8мес назад:

Я вносил платежи на два телефона с номерами билайн, но два раза начинал номера с 905... и с 905... вместо 905... и 962..., т.е. в одном номере неправильно набрал две цифры . Я сразу же позвонил в билайн, а через несколько минут отправил из их офиса в центральный офис заявление, указав все требуемые данные. Заявление приняли, но только через три дня мне вернули 105 руб. На повторное заявление о взыскании остатка денег ответили отказом: якобы они могут нарушить права человека, которому ошибочно переведены деньги.
Во-первых, я предъявил чеки в офисе билайн через несколько минут, мой номер не совпал только на две цифры. Почему билайн в этой ситуации ничего не делал три дня?
Во-вторых, есть статья 1102 ГК РФ, в которой говорится об обязанности возврата необоснованного обогащения

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Алексей (Истец) либо Вы представляете интересы компании Билайн (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).