Жалоба на компанию "ОАО "МТС""

Жалоба была оформлена 28.09.2011 от имени Алевтина (Россия, Ухта). "ОАО "МТС"" является ответчиком, при переписке используется email: blogs@mts.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Вернуть деньги

Истец пишет 28.09.2011, 7¾мес назад:

На мою страничку на сайте Мамба пришла эта смска: Здравствуйте. Согласно пункту соглашения об оказании услуг, уведомляем Вас об окончании срока действия Вашего статуса "Реальный пользователь". Вам предлагается подтвердить свою реальность, отправив бесплатное SMS с текстом 5975734 номер 9395. Полученный уникальный код отправить на номер 2476. Мы ни при каких обстоятельствах не разглашаем информацию о Вашем номере третьим лицам! Напоминаем Вам, что без подтверждения Вы не сможете общаться и просматривать анкету пользователей со статусом [R]. Спасибо за участие. Надеемся, что Ваша страница повысит популярность. С уважением, Отдел абонентов.
После этого с моего телефонного номера было списана 510 руб. Что это за фигня! Вроде бы уважаемая компания, сколько лет на нашем рынке!!!

Ответчик (ОАО "МТС") пишет 06.10.2011, 7½мес назад:

Добрый день.
Хотели бы по помочь прояснить ситуацию.
Просим продублировать Вашу жалобу на blogs@mts.ru, указав Ваш номер МТС и контактный номер.
Проведем проверку и сообщим Вам о результатах.
Спасибо.

Арбитр пишет 06.11.2011, 6½мес назад:

Автор жалобы получил напоминание о необходимости ответить на жалобу в течение 30-ти дней. Если ответ не будет получен, жалоба будет автоматически закрыта.

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Алевтина (Истец) либо Вы представляете интересы компании ОАО "МТС" (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).