Жалоба на компанию "ОАО "МТС""

Жалоба была оформлена 28.09.2011 от имени Аноним (Россия, Тюмень). "ОАО "МТС"" является ответчиком, при переписке используется email: blogs@mts.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Человеческое отношение как к сотрудникам в Цент.офисе,так и к абонентам!

Истец пишет 28.09.2011, 7¾мес назад:

Добрый день! Происходит не вероятное в нашем городе Тюмени! В центральном офисе постоянно не выносимые очереди! Попасть к специалистам АО нереально, не простояв час-полтора! Дело в том, что в других офисах специалисты абсолютно не компетентны, а в цен. офисе работают максимум 4 САО, хотя рабочих столов 7! Абоненты возмущаются, но что толку! Некому работать как выяснилось позже!!!!! Сотрудники данного офиса получают по 6000р.Конечно не кто не будет работать с 9 00 до 20 00 за такие деньги!!!!!!! Решите пожалуйста проблему! Поднимите девочкам зарплату хотя бы, поднимите зарплату и стразу же люди пойдут туда работать!А то и эти уволятся! Не позорьте бренд такой крупной компании!Ведь Вы теряете очень серьезных клиентов с таким обслуживанием! Заранее спасибо!

Ответчик (ОАО "МТС") пишет 06.10.2011, 7½мес назад:

Добрый день.
Благодарим за активную позицию и высказывание замечаний.
Обязательно информацию доведем до руководства "РТК".

Истец пишет 07.10.2011, 7½мес назад:

В данном офисе исписана вся книга жалоб! Последний ответ дан еще в Июле месяце! До руководства не достучаться!!!Им не важно,что творится в центральном офисе! а про другие офисы я вообще молчу! Все ваши слова обычные обещания! Теряете клиентов,теряете!

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Аноним (Истец) либо Вы представляете интересы компании ОАО "МТС" (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).