Жалоба на компанию "ОАО "МТС""

Жалоба была оформлена 01.10.2011 от имени Елена (Россия, Великие Луки). "ОАО "МТС"" является ответчиком, при переписке используется email: blogs@mts.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Вернуть деньги.

Истец пишет 01.10.2011, 7¾мес назад:

Вчера 30.09.2011 в МТС-Бонус я заказала 3 мелодии, прочитала инструкцию по заказу, когда пришли ссылки на телефон, нажала на одну, но она начала закачиваться очень медленно, через некоторое время я прервала операцию и решила посмотреть счет, каково было мое удивление, когда я увидела минус 1500 руб. Мне не понятно почему находясь на официальном сайте МТС с меня сняли такую сумму. тел.9113813176

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Елена (Истец) либо Вы представляете интересы компании ОАО "МТС" (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).