Жалоба на компанию "ОАО "МТС""

Жалоба была оформлена 01.10.2011 от имени Андрей (РФ, Нижний Новгород). "ОАО "МТС"" является ответчиком, при переписке используется email: blogs@mts.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

1. Списать задолженность 2. Рассторгнуть договор

Истец пишет 01.10.2011, 7¾мес назад:

Добрый день!
Купил 3G модем. Заплатил 750 р. за 2 месяца пользования интернетом. Далее нужно было платить по 350 р. в месяц. Заявленная скорость интернета должна была быть 7.2 мб/с, но скорость ни разу не поднималась свыше 100 кбит/с. Модем с такими характеристиками меня не устроил и я благополучно закинул модем в дальний угол. Пришло письмо от МТС, мол у вас задолженность 336 р 50 коп. Интернет само собой был отключен. Номер телефона (89101454397)

Ответчик (ОАО "МТС") пишет 06.10.2011, 7½мес назад:

Добрый день.
Просим написать на blogs@mts.ru Ваш контактный номер для предоставления ответа.
Спасибо.

Арбитр пишет 06.11.2011, 6½мес назад:

Автор жалобы получил напоминание о необходимости ответить на жалобу в течение 30-ти дней. Если ответ не будет получен, жалоба будет автоматически закрыта.

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Андрей (Истец) либо Вы представляете интересы компании ОАО "МТС" (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).