Жалоба на компанию "Сбербанк России"

Жалоба была оформлена 07.10.2011 от имени Наталья (Россия, михайловка). "Сбербанк России" является ответчиком, при переписке используется email: sbrf@sbrf.ru.

Жалоба пока не удовлетворена и обсуждение открыто. Ниже в хронологическом порядке публикуются сообщения Истца, Ответчика и Арбитра (если таковой привлекается к разбирательству). Жалоба будет закрыта и переписка удалена с сайта в тот момент, когда Истец будет удовлетворен, либо по решению Арбитра.

Истец требует:

Досрочно погасить кредит 6.10. 2011

Истец пишет 07.10.2011, 7½мес назад:

5.10.2011 обратилась к работнику кредитного отдела о досрочном погашении кредита. Мне озвучили сумму и 6.10 (срок списания)я их внесла. 7.10 обратилась в кредитный отдел, а мне пояснили что кредит не погашен так как тот сотрудник , который списывает деньги ушла на больничный, а дела не передала, поэтому кредит погасится только на следующий месяц. Надо было еще раз придти в кредитный отдел 6.10 и предупредить еще раз.(таких условий в договоре нет) И что придется готовить деньги на проценты еще за месяц?

Вы можете добавить свое сообщение к данной жалобе, если Вы Наталья (Истец) либо Вы представляете интересы компании Сбербанк России (Ответчик). Для добавления нового сообщения Вы должны знать либо код жалобы (потеряли?), либо код компании (потеряли?).